随着人口老龄化持续加深，传统养老模式已无法满足群众多元化、精细化的养老需求。为积极响应国家养老服务发展号召，切实摸清县域老年群体真实需求，补齐居家养老服务短板，近日，攸发集团旗下康泰养老深入全县各社区、村镇，全面开展居家养老服务质量专项调查工作，以精准调研赋能高品质养老服务落地。

攸县康泰健康养老有限公司隶属于攸发集团，深耕本地养老行业八年，配备专业护理、行政、膳食、医务等全套服务团队，硬件设施完善、服务标准规范，在机构标准化康养运营方面具备成熟经验，是县域内口碑突出的专业养老服务机构。为打破机构养老服务边界，主动回应广大群众居家养老的迫切诉求，让养老服务走出院区、走进家庭，中心组织工作人员下沉一线，开展实地需求摸排调研。

调研过程中，工作人员采取入户走访、面对面交流、现场填写调查问卷等形式，深入老年居民家中，详细了解老人身体状况、日常照料困难、就医需求、生活帮扶诉求等内容，认真倾听老人及家属诉求，逐条记录意见建议，全面梳理居家养老现存痛点问题，为后续服务定制留存详实一手资料。

此次专项调研既是倾听老年民生诉求的务实行动，也是康泰养老拓展居家养老板块、构建全域养老服务体系的重要前置工作。下一步，将汇总分析全部调研数据，围绕助餐、助洁、助医、助急等刚需服务内容，针对性设计居家上门服务项目，打通机构专业养老资源与家庭养老场景的衔接通道。

后续康泰养老将持续坚持民生导向，在稳固机构养老服务质量的前提下，大力发展社区居家嵌入式养老服务，推动形成“机构托养+居家上门”双向互补的养老服务模式，不断提升老年群体养老舒适度与幸福感，用心办好民生养老实事。

责编：向佳

来源：攸县融媒体中心

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